De intermediairs voeren intake gesprekken bij de gezinnen thuis. Daarin bespreken ze hun aanmelding en inventariseren ze de behoefte van gezinnen. Een intermediair blijft na het eerste bezoek de vaste contactpersoon voor dit gezin. Deze vrijwilligersbaan kost enkele uren per week. Intermediairs helpen kinderen tussen 0 en 18 jaar om lekker mee te kunnen doen op school en in hun vrije tijd. Samen met de andere vrijwilligers van Leergeld Horst aan de Maas zorgen ze ervoor dat geld niet de reden mag zijn om niet mee te kunnen met vrienden en leeftijdsgenoten.